De Cliëntenraad

Elke locatie van Zorggroep Tellens heeft een eigen Cliëntenraad. De Cliëntenraad behartigt de belangen van onze bewoners op het gebied van zorg en dienstverlening. De bewoners, of vertegenwoordigers van onze cliënten, praten hier mee over onderwerpen die voor hen belangrijk zijn. Elke lokale Cliëntenraad is vertegenwoordigd in de centrale Cliëntenraad.

Waarom een Cliëntenraad?
De cliënt staat centraal bij Zorggroep Tellens. Wij vinden het belangrijk precies te weten wat cliënten willen en wensen. Op die manier kunnen wij de beste zorg garanderen. De Cliëntenraden weten precies wat er leeft. Door regelmatig overleg met de Cliëntenraden kan Zorggroep Tellens rekening houden met ieders wensen en behoeften.

Taken

• De Cliëntenraden toetsen en controleren het beleid van Zorggroep Tellens.
• De Cliëntenraden denken mee en hebben invloed op belangrijke zaken die cliënten aangaan.
• De Cliëntenraden adviseren over ingrijpende wijzigingen of veranderingen. Zij hebben altijd recht op informatie.

Lokale- en Centrale Cliëntenraad
De lokale Cliëntenraden voeren regelmatig overleg met de locatiemanagers. Zij bespreken alle aspecten die betrekking hebben op de zorg, het wonen en het welzijn van de cliënten.

Centrale Cliëntenraad
Alle lokale Cliëntenraden zijn vertegenwoordigd in de Centrale Cliëntenraad. Dit orgaan is gesprekspartner van de Raad van Bestuur van Zorggroep Tellens. Zij bespreken zaken die van belang zijn voor alle locaties van de zorggroep. De Centrale Cliëntenraad heeft een onafhankelijke voorzitter.

Informatie
Wilt u meer weten of heeft u vragen over de Cliëntenraad? Neem dan contact op met de voorzitter of secretaris van de lokale Cliëntenraad, op de door u gewenste locatie.

Voor informatie over de Centrale Cliëntenraad kunt u contact opnemen met de voorzitter: de heer J.P.H.M. Arts. U kunt hem bellen, tel. 0515-414288, of mailen, artssloot@home.nl.